「平成20年度 中小企業診断士2次試験 事例II マーケティング・流通」をやってみた。といっても、実際やったのは、ちょっと前だけど。
問題は、http://www.aas-clover.com/download/aas/aas_m2002.pdf などからダウンロードできる。
岩崎邦彦先生らしい出題。
第1問は、色々と要素がある中で、結局は、“こだわり”と“コミュニケーション”に落ち着くのではないかと考えた。ならば、スモビまんま。で、若女将の拡大構想では、これらの強みが失われるという問題があるのではないかと考えた。
第2問の内部環境については、出題の趣旨を見ないと出てこない。湯量の減少も、建物や設備の老朽化も、問題が顕在化していないように読み取れるから。ま、でも実際、予約客が減ったのは不景気になったからでしょw
第1問
「 |
静 |
寂 |
さ |
」 |
と |
「 |
和 |
み |
」 |
を |
大 |
切 |
に |
し |
「 |
非 |
日 |
常 |
」 |
を |
提 |
供 |
し |
て |
き |
た |
か |
ら |
。 |
女 |
将 |
の |
も |
て |
な |
し |
、 |
仲 |
居 |
の |
き |
め |
の |
細 |
か |
い |
対 |
応 |
な |
ど |
を |
続 |
け |
て |
き |
た |
か |
ら |
。 |
第2問
外 |
国 |
資 |
本 |
の |
ホ |
テ |
ル |
や |
ラ |
イ |
フ |
ケ |
ア |
マ |
ン |
シ |
ョ |
ン |
に |
顧 |
客 |
が |
流 |
出 |
し |
た |
か |
ら |
。 |
湯 |
量 |
の |
減 |
少 |
、 |
建 |
物 |
や |
設 |
備 |
の |
老 |
朽 |
化 |
な |
ど |
、 |
旅 |
館 |
の |
魅 |
力 |
が |
低 |
下 |
し |
た |
か |
ら。 |
第3問
B |
社 |
の |
コ |
ン |
セ |
プ |
ト |
が |
希 |
釈 |
化 |
す |
る |
こ |
と |
で |
、 |
外 |
国 |
資 |
本 |
の |
ホ |
テ |
ル |
と |
の |
差 |
別 |
化 |
が |
不 |
明 |
瞭 |
に |
な |
り |
、 |
価 |
格 |
競 |
争 |
に |
な |
る |
か |
ら |
。 |
|
客 |
室 |
や |
メ |
イ |
ン |
ダ |
イ |
ニ |
ン |
グ |
を |
追 |
加 |
す |
る |
こ |
と |
で |
、 |
女 |
将 |
や |
仲 |
居 |
の |
、 |
き |
め |
の |
細 |
か |
い |
サ |
ー |
ビ |
ス |
が |
提 |
供 |
で |
き |
な |
く |
な |
る |
か |
ら |
。 |
|
第4問
(設問1)
B |
社 |
の |
す |
べ |
て |
の |
宿 |
泊 |
客 |
に |
対 |
し |
、 |
御 |
礼 |
状 |
に |
加 |
え |
、 |
季 |
節 |
や |
顧 |
客 |
の |
イ |
ベ |
ン |
ト |
に |
あ |
わ |
せ |
、 |
毛 |
筆 |
の |
案 |
内 |
状 |
を |
送 |
付 |
す |
る |
戦 |
略 |
。 |
(設問2)
パ |
ン |
フ |
レ |
ッ |
ト |
や |
ホ |
ー |
ム |
ペ |
ー |
ジ |
を |
外 |
国 |
語 |
対 |
応 |
さ |
せ |
、 |
ア |
ジ |
ア |
地 |
域 |
の |
富 |
裕 |
層 |
に |
対 |
し |
、 |
和 |
風 |
旅 |
館 |
の |
風 |
情 |
を |
訴 |
求 |
す |
る |
戦 |
略 |
。 |
第5問
地 |
元 |
の |
農 |
家 |
と |
協 |
業 |
し |
、 |
H |
温 |
泉 |
近 |
く |
の |
ア |
ウ |
ト |
レ |
ッ |
ト |
・ |
モ |
ー |
ル |
に |
て |
、 |
地 |
元 |
の |
食 |
材 |
を |
販 |
売 |
す |
る |
。 |
「 |
H |
温 |
泉 |
」 |
の |
名 |
前 |
を |
冠 |
し |
た |
地 |
域 |
ブ |
ラ |
ン |
ド |
を |
開 |
発 |
し |
、 |
有 |
機 |
栽 |
培 |
な |
ど |
を |
訴 |
求 |
す |
る |
。 |
こ |
れ |
に |
よ |
り |
、 |
H |
温 |
泉 |
の |
知 |
名 |
度 |
を |
向 |
上 |
さ |
せ |
、 |
集 |
客 |
を |
図 |
る |
。 |
地 |
元 |
の |
農 |
家 |
、 |
旅 |
行 |
代 |
理 |
店 |
と |
協 |
業 |
し |
、 |
温 |
泉 |
と |
果 |
物 |
狩 |
り |
の |
ツ |
ア |
ー |
を |
企 |
画 |
す |
る |
。 |
温 |
泉 |
の |
熱 |
を |
利 |
用 |
し |
た |
ハ |
ウ |
ス |
栽 |
培 |
を |
活 |
か |
し |
、 |
年 |
間 |
を |
通 |
じ |
て |
、 |
み |
か |
ん |
狩 |
り |
や |
イ |
チ |
ゴ |
狩 |
り |
を |
案 |
内 |
す |
る |
。 |
こ |
れ |
に |
よ |
り |
、 |
観 |
光 |
資 |
源 |
の |
魅 |
力 |
を |
訴 |
求 |
し |
、 |
集 |
客 |
を |
図 |
る |
。 |