「平成15年度 中小企業診断士2次試験 事例II マーケティング・流通」をやってみた。といっても、実際やったのは、ちょっと前だけど。
問題は、http://www.aas-clover.com/download/aas/aas_m1502.pdf などからダウンロードできる。
OEMのメリデメ、いっぱいありすぎて、明らかに字数が足りない。。その他の問いも、字数が足りず、けっこうムリクリ入れ込んだ。
第1問
原 | 材 | 料 | な | ど | に | こ | だ | わ | り | 続 | け | た | こ | と | か | ら | 、 | 煎 | 餅 |
の | 品 | 質 | が | 高 | く | 、 | 消 | 費 | 者 | が | 反 | 復 | し | て | 購 | 買 | し | た | こ |
と | で | 、 | T | コ | ン | ビ | ニ | に | お | い | て | 高 | い | 売 | 上 | を | 維 | 持 | で |
き | た | か | ら | で | あ | る | 。 | ま | た | 、 | 煎 | 餅 | の | 需 | 要 | 増 | に | 対 | し |
、 | 供 | 給 | 体 | 制 | を | 拡 | 大 | し | て | き | た | か | ら | で | あ | る | 。 |
第2問
(設問1)
メ | リ | ッ | ト | は | 、 | 有 | 力 | 店 | の | 高 | い | ブ | ラ | ン | ド | 力 | 、 | 商 | 品 |
開 | 発 | の | ノ | ウ | ハ | ウ | 、 | 販 | 売 | 促 | 進 | な | ど | に | よ | り | 、 | 安 | 定 |
し | た | 受 | 注 | 量 | が | 見 | 込 | ま | れ | る | こ | と | で | あ | る | 。 | デ | メ | リ |
ッ | ト | は | 、 | B | 社 | の | 知 | 名 | 度 | が | 向 | 上 | せ | ず | 、 | 独 | 自 | の | ブ |
ラ | ン | ド | が | 確 | 立 | し | に | く | い | こ | と | 、 | お | よ | び | B | 社 | に | 商 |
品 | 開 | 発 | の | ノ | ウ | ハ | ウ | が | 蓄 | 積 | さ | れ | な | い | こ | と | で | あ | る。 |
(設問2)
OE | M | 事 | 業 | の | 比 | 重 | が | 高 | い | 中 | 、 | ① | B | 社 | の | 露 | 出 | を | 増 |
や | し | 知 | 名 | 度 | を | 向 | 上 | さ | せ | る | 、 | ② | 個 | 人 | の | 顧 | 客 | を | 開 |
拓 | し | 関 | 係 | 性 | を | 強 | 化 | す | る | 、 | 貴 | 重 | な | 機 | 会 | だ | か | ら | で |
あ | る | 。 | さ | ら | に | 、 | 顧 | 客 | か | ら | 得 | た | 情 | 報 | な | ど | を | 、 | マ |
ー | ケ | テ | ィ | ン | グ | 活 | 動 | に | 活 | か | せ | る | か | ら | で | あ | る | 。 |
(設問3)
近 | 隣 | 住 | 民 | の | み | へ | の | 販 | 売 | を | 継 | 続 | す | る | 。 | ブ | ラ | ン | ド |
イ | メ | ー | ジ | の | 低 | 下 | を | 抑 | え | つ | つ | 、 | B | 社 | へ | の | 愛 | 顧 | を |
高 | め | 、 | 廃 | 棄 | コ | ス | ト | を | 削 | 減 | で | き | る | か | ら | で | あ | る | 。 |
第4問
(設問1)
タ | ー | ゲ | ッ | ト | の | 明 | 確 | 化 | : | 直 | 営 | 店 | 舗 | に | お | い | て | 、 | 顧 |
客 | ニ | ー | ズ | を | 収 | 集 | し | た | 上 | で | 、 | 対 | 象 | を | 、 | こ | だ | わ | り |
の | 煎 | 餅 | 好 | き | に | 絞 | り | 込 | む。 |
コ | ン | セ | プ | ト | の | 明 | 確 | 化 | : | 商 | 品 | を | 煎 | 餅 | に | 絞 | り | 込 | み |
、 | 各 | 種 | こ | だ | わ | り | を | 訴 | 求 | で | き | る | 、 | 老 | 舗 | に | ふ | さ | わ |
し | い | ブ | ラ | ン | ド | と | す | る | 。 |
(設問2)
会 | 員 | 同 | 士 | の | 情 | 報 | 交 | 換 | や | 、 | B | 社 | へ | の | 問 | い | 合 | わ | せ |
が | 行 | え | る | 、 | 会 | 員 | 専 | 用 | の | 掲 | 示 | 板 | を | 開 | 設 | す | る | 。 | こ |
れ | を | 、 | 商 | 品 | や | サ | ー | ビ | ス | の | 改 | 善 | の | た | め | の | 情 | 報 | 収 |
集 | に | 活 | 用 | す | る | 。 | 効 | 果 | は | 、 | 顧 | 客 | 関 | 係 | 性 | の | 強 | 化 | と |
、 | イ | ン | タ | ー | ネ | ッ | ト | 上 | で | の | 口 | コ | ミ | の | 喚 | 起 | で | あ | る。 |
2012/08/31追記
全過去問の解答例へのリンクを、「中小企業診断士2次過去問(まとめ) - あしのあしあと」に書いた。