中小企業診断士2次過去問（H14事例III）

資格

「平成14年度 中小企業診断士2次試験 事例III 生産・技術」をやってみた。といっても、実際やったのは、ちょっと前だけど。
問題は、http://www.aas-clover.com/download/aas/aas_m1403.pdf などからダウンロードできる。


200文字の記述問題が3題あると、けっこうびっくりする。でも、尻込みしない。中学受験をする小学生だって、国語の試験中に200字を書くんだから。

第1問
高 品 質 、 短 納 期 を セ ー ル ス ポ イ ン ト と す べ き
で あ る 。 理 由 は 、 ① 後 工 程 を 手 作 業 で 行 う な
ど 、 品 質 に こ だ わ っ て お り 、 顧 客 か ら の 評 価
も 高 い か ら 、 ② 小 口 の 注 文 を 中 心 に 短 納 期 の
ニ ー ズ が 強 い 上 に 、 事 業 所 が 顧 客 に 近 接 し て
お り 、 納 期 短 縮 に 有 利 な 立 地 だ か ら で あ る 。
一 方 、 低 価 格 に つ い て は セ ー ル ス ポ イ ン ト と
す べ き で な い 。 理 由 は 、 業 界 の 価 格 競 争 が 激
し い 上 に 、 従 業 員 の 高 齢 化 や 残 業 の 発 生 な ど
に よ り 、 C 社 の 人 件 費 が 高 い か ら で あ る 。 　
第2問

(設問1)

お お よ そ の 生 産 能 力 を 基 準 と す る の で は な く
、 コ ン ピ ュ ー タ に 入 力 さ れ た 計 画 と 実 績 の 差
異 を 分 析 し 、 実 態 に あ わ せ て 生 産 計 画 を 立 て
る よ う に 提 案 す る 。 具 体 的 に は 、 生 産 ス ピ ー
ド や 段 取 り 替 え 時 間 の 実 績 値 を 、 ロ ッ ト の 仕
様 ご と に 整 理 し 、 各 々 の 基 準 時 間 を 設 け 、 生
産 計 画 の 作 成 時 に 用 い る 。 ま た 、 飛 び 込 み の
受 注 の 頻 度 、 ラ イ ン 停 止 の 頻 度 や 停 止 時 間 の
実 績 値 を 整 理 し 、 生 産 計 画 の 作 成 時 に は 、 こ
れ ら に 対 応 す る 余 力 を 設 け て お く 。 　 　 　 　

(設問2)
(a)
本工程
(b)

  • 1ラインを保有している
  • ラインでは、ロットを替えるたびに段取り替えが必要となる
  • 段取り替え時間は1回につき45分間（750部を加工する時間に相当）
  • 設備の不調によるラインの停止
  • 前工程で加工された印刷物は、本工程のラインに投入されるまで通常1〜2日倉庫で保管されている

(設問3)

改 善 策 は 、 ① 生 産 管 理 課 と 、 前 工 程 の グ ル ー
プ 長 、 後 工 程 の 正 社 員 に て 、 製 本 工 程 全 体 の
生 産 計 画 を 作 成 す る 、 ② 前 工 程 で は 、 生 産 計
画 に 従 っ て 、 グ ル ー プ 長 が 作 業 指 示 を 行 い 、
進 捗 管 理 を 実 施 す る 、 こ と で あ る 。 こ れ ら に
よ り 、 ① 仕 掛 品 の 滞 留 を 解 消 で き る 、 ② 全 工
程 で 作 業 が 最 適 化 さ れ る こ と で 、 臨 時 社 員 の
人 件 費 を 削 減 で き る と と も に 、 生 産 リ ー ド タ
イ ム を 短 縮 で き る 、 ③ 前 工 程 や 後 工 程 で 、 飛
び 込 み の 受 注 に 柔 軟 に 対 応 で き る 。 　 　 　 　
第3問
営 業 担 当 者 が 、 携 帯 端 末 を 用 い 、 顧 客 の 要 望
に 応 じ て 、 製 本 イ メ ー ジ 、 価 格 、 納 期 な ど を
リ ア ル タ イ ム に 回 答 で き る 支 援 シ ス テ ム を 開
発 す る 。 特 に 、 納 期 に つ い て は 、 イ ン タ ー ネ
ッ ト を 介 し て 、 C 社 の 生 産 管 理 シ ス テ ム を 参
照 し 、 工 場 の 稼 働 状 況 、 ロ ッ ト の 仕 様 に 応 じ
た 加 工 時 間 な ど を 取 得 す る こ と で 、 即 座 に 算
出 し 、 応 答 す る 。 　 　
2012/08/31追記

全過去問の解答例へのリンクを、「中小企業診断士2次過去問（まとめ） - あしのあしあと」に書いた。